Datenschutzerklärung Social Media: Facebook- und Instagram-Seiten

Wir, die roha arzneimittel GmbH, Rockwinkeler Heerstraße 100, 28355 Bremen, Telefon 0421 25790, Telefax 0421 2579 300, E-Mail: info@roha-bremen.de (im Folgenden „ROHA“), unterhalten auf den Plattformen Instagram und Facebook Social-Media-Profile (im Folgenden „Social-Media-Seite(n)“; bei Unterschieden bzw. Abweichungen jeweils „Facebook-Seite(n)“ oder „Instagram-Seite(n)“) für unsere Marke Sanhelios. Mittels dieser Social-Media-Seiten treten wir mit den Nutzern der sozialen Netzwerke in Kontakt und teilen regelmäßig Inhalte. Die Betreiberin dieser Social-Media-Seiten, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (im Folgenden „Facebook“), kann mit Cookies und ähnlichen Technologien Dein Nutzungsverhalten erfassen. Wenn Du die sozialen Netzwerke (mit einem Profil auf unserer Unternehmensseite, in Gruppen etc.) nutzt, so werden die Art, der Umfang und die Zwecke der Verarbeitung der Daten in den sozialen Netzwerken in erster Linie von den Betreibern der sozialen Netzwerke festgelegt. Wir können hierbei allgemeine Statistiken zu den Interessen und demographischen Merkmalen einsehen, wenn Du Dich auf unseren Social-Media-Seiten bewegst. 
Im Folgenden möchten wir Dich auf einige datenschutzrechtlich relevante Gesichtspunkte bei der Nutzung unserer Social-Media-Seiten aufmerksam machen. 
Eine Nutzung unserer Social-Media-Seiten erfolgt in Deiner eigenen Verantwortung. Wenn Du keine entsprechenden Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Instagram bzw. Facebook wünschst, kannst Du gerne mit uns über unsere Internetseite sanhelios.de in Kontakt treten

I. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook 

Facebook verarbeitet die Daten der Nutzer nach unserem Informationsstand insbesondere zur Bereitstellung der Dienste, für Werbung (Analyse, Messungen und Erstellung personalisierter Werbung), Marktforschung, zur Förderung von Schutz, Integrität und Sicherheit, zur Kommunikation mit Dir, zur Forschung und Innovation für soziale Zwecke sowie zur Personalisierung und Verbesserung der Produkte.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook findest Du in den jeweiligen Datenschutzerklärungen, für die Facebook-Seiten abrufbar hier, für die Instagram-Seiten abrufbar hier. 
Zur Speicherung und weiteren Verarbeitung dieser Informationen setzt Facebook so genannte Cookies ein. Das sind Textdateien, die auf den verwendeten Endgeräten der Nutzer gespeichert werden. Wenn der Nutzer ein Social-Media-Profil hat und eingeloggt ist, können Cookies auch geräteübergreifend gespeichert und analysiert werden.
Nähere Informationen zum Einsatz von Cookies durch Facebook und zur Deaktivierung findest Du in den jeweiligen Cookie-Richtlinien, für die Facebook-Seiten abrufbar hier, für die Instagram-Seiten abrufbar hier.

II. Seitenstatistiken

Facebook stellt uns als Betreiberin der jeweiligen Social-Media-Seiten, Seitenstatistiken (Seiten-Insights) zur Verfügung, d. h. statistische Daten zur Nutzung unserer Facebook- und Instagram-Seiten. Dies sind zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Events erstellt werden, die von den Facebook-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Hierbei werden für bestimmte Kategorien (Follower bzw. Fans, erreichte Personen etc.) und Zeiträume, Informationen durch Facebook bereitgestellt.

1. Facebook-Seiten

Auf den Facebook-Seiten erhalten wir aggregierte Statistiken über

• Anzahl Personen, die einen unserer Beiträge mindestens einmal gesehen haben, gruppiert nach Alter und Geschlecht 
• Herkunft unserer Fans bezogen auf Land, Stadt und Sprache 
• „Gefällt mir“-Angaben anderer Seiten, die von unseren Fans am häufigsten geliked werden
• Interaktionen mit unseren Posts, Events oder Videos
• Beziehungsstatus
• Familienstand (bspw. Eltern)
• Ausbildungsgrad
• Berufsbezeichnung
• Interessen
• Nutzerverhalten 
• Wichtige Ereignisse im Leben (bspw. Hochzeit, Verlobung, Geburt eines Kindes, Geburtstage, Umzug)
• Geräteverwendung
• Aktivitätshäufigkeit.

2. Instagram-Seiten

• Geschlecht
• Altersbereich
• Beliebteste Standorte
• Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben unserer Fotos und Videos 
• Anzahl der Kommentare zu unseren Fotos und Videos 
• Anzahl der Personen, die ein Foto oder ein Video gesehen haben 
• Wie oft ein Foto oder ein Video geteilt wurde
• Profilbesuche, Website-Klicks und begonnene Unterhaltungen sowie wie viele Personen die Inhalte unserer Instagram-Seite sehen 
• Insights zu unseren Beiträgen, Stories (Abonnements, Anrufe, Antworten, E-Mails, SMS-Nachrichten, geteilte Inhalte, Impressionen, Link-Klicks, Aufruf der folgenden Story, Verlassen/Zurückverfolgen der Story, Webseitenklicks auf verlinkte Webseiten) 
• Routenplanung zu verlinkten Orten
• Informationen über Abonnenten und Zielgruppe, wie unter anderem das Wachstum der Abonnentenzahl in bestimmten Zeiträumen
• Information darüber, wann unsere Abonnenten online sind. 

Die Seitenstatistiken für diese Social-Media-Seiten werden von Facebook erzeugt und bereitgestellt, d. h. auf die Erzeugung und Darstellung haben wir als Betreiberin dieser Seiten keinen Einfluss.
Wir erhalten die Daten in aggregierter Form und nutzen die Statistiken, um unsere Beiträge und Aktivitäten auf unseren Social-Media-Seiten für die Nutzer so ansprechend wie möglich zu gestalten.
Da die Statistiken erst ab einer bestimmten Anzahl von Personen dargestellt werden, sind diese nicht auf Individuen zurückzuführen.
Nähere Informationen zu den Seitenstatistiken findest Du in den Informationen zu Seiten-Insights-Daten, abrufbar hier. Zudem findest Du hier die von uns mit Facebook geschlossene Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit. 
Die Verarbeitung dieser Daten durch Sanhelios erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Verarbeitung ermöglicht es uns, die Funktionalitäten unserer Social-Media-Seiten zu optimieren sowie unser Angebot zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.